Política de Privacidade

1. Dados solicitados

Durante a contratação, solicitamos nome, WhatsApp, e-mail e o nome de usuário do perfil informado. Também são associados ao pedido os identificadores necessários para acompanhar a cobrança e o atendimento.

2. Para que usamos os dados

• Identificar o cliente e o perfil informado no pedido;
• criar e acompanhar a cobrança Pix;
• confirmar o pagamento e organizar o atendimento;
• responder solicitações de suporte e prevenir inconsistências ou fraude.

3. Pagamentos

Os dados necessários para a cobrança são enviados ao Asaas, provedor integrado ao fluxo Pix. A chave de API usada nessa comunicação fica somente no ambiente de servidor e não é enviada ao navegador.

4. Senha e acesso ao perfil

A TurbinaAÊ não solicita a senha da rede social. O cliente deve informar apenas o perfil necessário para o pedido e não deve enviar senhas, códigos de autenticação ou outras credenciais pelo formulário ou pelo suporte.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser tratados pelos serviços necessários à hospedagem, ao processamento do pagamento e à operação do pedido, sempre dentro da finalidade informada. Não usamos os dados para criar depoimentos, métricas ou exemplos de perfis sem autorização.

6. Segurança

As credenciais de integração ficam em variáveis de ambiente das funções de servidor. O site não expõe a chave do Asaas no frontend. Ainda assim, nenhum meio de transmissão ou armazenamento elimina todos os riscos; por isso, não envie dados além dos solicitados.

7. Solicitações e suporte

Para dúvidas sobre um pedido ou sobre os dados utilizados, entre em contato pelo Instagram oficial @turbinaae e informe o identificador do pedido quando aplicável.